Pour contacter le service client Autodoc facilement, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez appeler le numéro suivant : 09 77 55 52 03, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 17h00. Si vous préférez l’écrit, utilisez le formulaire de contact disponible sur leur site ou envoyez un email à service-client@auto-doc.fr. Pour toute demande de retour, connectez-vous à votre compte personnel sur le site d’Autodoc ou contactez directement le service client avant d’initier la procédure.
Contacter le service client d’Autodoc peut sembler compliqué, mais en réalité il existe plusieurs moyens simples pour obtenir l’assistance nécessaire. Que ce soit par téléphone, par email ou via le formulaire de contact, chaque méthode est accessible pour répondre à vos questions et préoccupations. Cet article vous guide à travers ces différentes options pour vous aider à joindre rapidement le service client d’Autodoc.
Contacter par téléphone
Une des méthodes les plus directes pour joindre le service client d’Autodoc est de les appeler. Vous pouvez le faire en utilisant le numéro suivant : 09 77 55 52 03. Ce numéro est généralement accessible pendant les horaires d’ouverture allant du lundi au vendredi de 8:00 à 20:00 et le samedi de 8:00 à 17:00. Le dimanche, le service client est fermé.
Envoyer un email
Une autre option pour contacter Autodoc est d’envoyer un email. Il vous suffit d’écrire à l’adresse suivante : contact@auto-doc.fr. Cette méthode est idéale si vous préférez énoncer vos questions ou problèmes de manière écrite, tout en prenant votre temps pour formuler votre message.
Utiliser le formulaire de contact
Si vous êtes en ligne, vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site. Ce formulaire vous permet de détailler votre demande et de recevoir une réponse adaptée à votre problème. Assurez-vous de remplir toutes les informations requises pour faciliter le traitement de votre demande.
Accéder à votre espace client
Pour des questions concernant votre commande ou des retours, il est souvent utile de se rendre dans votre espace client. Vous y trouverez des informations utiles sur vos achats passés ainsi que des options pour gérer vos commandes facilement.
Utiliser le chat en ligne
Certains utilisateurs préfèrent le chat en ligne, qui est un moyen rapide d’obtenir des réponses instantanées. Vérifiez si cette option est disponible sur le site d’Autodoc. Cela peut vous faire gagner du temps pour des questions simples ou des clarifications immédiates.
Horaires et informations supplémentaires
Les horaires d’ouverture du service client sont un élément essentiel à tenir en compte lorsque vous essayez de les contacter. N’oubliez pas de vérifier également les informations concernant vos droits de rétractation ou les retours de produits via leur portail des retours accessible sur le site.
Pour plus de détails sur les retours ou les livraisons, n’hésitez pas à explorer leur site. Avec toutes ces méthodes à votre disposition, contacter le service client d’Autodoc devient simple et efficace.
