Contacter le service client Kiabi est un processus simple et pratique. Pour toute question ou réclamation, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone non surtaxé 09 69 32 00 23, disponible du lundi au samedi, de 9h à 19h. Si vous préférez le contact par écrit, un formulaire de contact en ligne est accessible, où vous pouvez spécifier le thème de votre demande. Assurez-vous d’inclure votre numéro de commande et des détails sur l’article concerné pour faciliter le traitement de votre requête. Enfin, en cas de besoin de données personnelles, vous pouvez écrire à l’adresse dédiée à la protection des données. Cette diversité de moyens de contact permet aux clients de joindre Kiabi de manière efficace.
Joindre le service client de Kiabi peut sembler compliqué, mais avec les bonnes informations, vous pourrez le faire rapidement et simplement. Cet article vous guide à travers les différentes méthodes de contact disponibles, des numéros de téléphone aux formulaires en ligne, afin que vous puissiez obtenir l’aide dont vous avez besoin sans tracas.
Contacter Kiabi par téléphone
Pour une assistance immédiate, vous pouvez appeler le service client de Kiabi au 09 69 32 00 23. Ce numéro est non surtaxé, ce qui signifie que l’appel est gratuit. Le service est disponible du lundi au samedi, de 9h à 19h. Avant de téléphoner, préparez votre numéro de commande et les détails relatifs à votre demande pour une réponse rapide.
Utiliser le formulaire de contact
Une autre méthode efficace pour joindre le service client est d’utiliser le formulaire de contact en ligne. Il vous suffit de remplir le formulaire ici, en précisant le thème de votre question. Cela vous permet de poser vos interrogations par mail et de recevoir une réponse directement dans votre boîte de réception.
Contacter Kiabi par mail
Si vous préférez le contact par email, vous pouvez envoyer votre demande à contact@kiabi.com. N’oubliez pas d’inclure tous les détails nécessaires, notamment votre numéro de commande et l’article concerné, afin de faciliter le traitement de votre demande.
Adresse postale du service client
Si vous devez envoyer des documents ou des réclamations par écrit, vous pouvez l’adresser à l’adresse suivante : BP 20015 – 75362 PARIS CEDEX 8. Veillez à bien indiquer toutes les informations requises pour éviter des délais de traitement supplémentaires.
Accéder à votre espace client
Pour plus de commodité, vous pouvez également vous rendre sur votre espace client, où vous trouverez des options pour gérer votre compte, consulter vos commandes et accéder à vos informations personnelles.