Pour contacter le service client Sosh facilement, plusieurs options s’offrent à vous. Par téléphone, composez le 3976 depuis un mobile Sosh ou un fixe en France métropolitaine. Ce service est gratuit. Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez appeler le +33 969 393 900. En cas d’urgence, le 0800 100 740 est également disponible.
Une autre alternative est d’utiliser le tchat en vous rendant sur assistance.sosh.fr, où vous pouvez échanger avec un conseiller en direct. Vous disposez également de la possibilité de contacter Sosh via les réseaux sociaux, tels que Facebook ou Twitter, pour une assistance rapide.
Pour des demandes spécifiques, notamment si vous souhaitez souscrire, vous pouvez composer le 01 86 26 69 52 sans frais.
Pour toute question ou problème concernant vos services Sosh, il est essentiel de savoir comment joindre efficacement le service client Sosh. Cet article vous guide à travers les différentes méthodes de contact, que ce soit par téléphone, par chat ou d’autres moyens de communication. Suivez ces étapes pour obtenir une assistance rapide et efficace.
Contact par téléphone
La manière la plus directe de contacter Sosh est par téléphone. Pour cela, vous pouvez composer le 3976 depuis un mobile Sosh ou un fixe en France métropolitaine. Cet appel est gratuit. Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez joindre le service client au +33 969 393 900.
En cas d’urgence, par exemple pour des problèmes de connexion, le numéro 3976 reste votre meilleur choix. Pour une souscription ou d’autres demandes générales, vous pouvez aussi appeler le 01 86 26 69 52, un service disponible sans frais supplémentaires.
Assistance par chat et réseaux sociaux
Si vous préférez ne pas passer par un appel, il est possible de contacter Sosh par chat. Rendez-vous sur le site d’assistance Sosh à l’adresse suivante : assistance.sosh.fr. Ce service vous permet de discuter avec un conseiller en direct, ce qui peut s’avérer très pratique pour des questions simples.
Vous pouvez également poser vos questions via les réseaux sociaux, comme Facebook et Twitter. Les conseillers Sosh sont généralement réactifs sur ces plateformes et peuvent traiter vos demandes rapidement.
Vérification de votre compte dans l’espace client
Il est également judicieux de consulter votre espace client Sosh pour les informations concernant votre compte, vos factures ou vos réclamations. Vous y trouverez des réponses à de nombreuses questions courantes. Accédez à votre espace client directement ici : espace client Sosh.
Comment porter une réclamation
Si vous avez besoin de faire une réclamation, il existe également une procédure spécifique à suivre. Pour en savoir plus, visitez la page dédiée à la réclamation chez Sosh.
Quelle que soit la méthode choisie pour contacter le service client, Sosh s’engage à vous offrir une assistance adaptée à vos besoins. N’hésitez pas à utiliser les canaux les plus confortables pour vous afin d’obtenir une réponse rapide et efficace.
